Возвращаться
Политика возврата без проблем
Вернуть предметы в Белый Туман очень просто. Возврат должен быть получен В ТЕЧЕНИЕ 90 дней с даты покупки.
Чтобы претендовать на возврат средств, все товары должны быть возвращены. неоткрытый, в их первоначальном состоянии на момент продажи, включая оригинальную упаковку и все бирки, этикетки, контейнеры, документацию и т. д. (если продукт не является дефектным или поврежденным). Не маркируйте и не портите оригинальные контейнеры производителя каким-либо образом. Мы не принимаем возврат, если упаковка открыта или не находится в первоначальном состоянии — мы вернем вам такие товары (если товар не неисправен или не поврежден). Если вы отклоните обратную отправку, White Fog оставляет за собой право ликвидировать товарные запасы и приостановить кредит.
White Fog предоставит вам полный возврат средств за возвращенные товары в их первоначальном состоянии, за вычетом расходов на исходящую ускоренную доставку вашего заказа.
Как вернуть товар:
1.) Пожалуйста, посетите наш Центр возврата чтобы начать процесс авторизации возврата. Большинство неоткрытых товаров можно вернуть. Исключения будут сделаны, если товар каким-либо образом неисправен.
2.) После оформления возврата онлайн вы получите по электронной почте инструкции о том, как вернуть товар. Пожалуйста, отправьте посылку для возврата своевременно, иначе срок действия запроса на разрешение на возврат может истечь.
3.) Для вашей безопасности мы рекомендуем, чтобы все возвраты отправлялись обратно отслеживаемым перевозчиком и чтобы посылка была застрахована на случай потери посылки. Как только мы получим и обработаем ваш возврат, мы вернем вам деньги. за вычетом расходов на исходящую ускоренную доставку по вашему заказу. Большинство возвратов обрабатываются в течение 5 рабочих дней после получения возврата. Вы получите подтверждение по электронной почте, как только ваш возврат будет обработан.