Gizlilik ve güvenlik

ÜYELİK BİLGİLERİNİZİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ

Sitemize üye olmak için girdiğiniz tüm bilgiler 3. parti firmamız veya kişilerle paylaşılmayacaktır. Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz ulaşabilir ve değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde korursanız başkalarının sizin hakkınızdaki bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlem sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey var. Bunlardan biri tarayıcınızın adres çubuğundaki anahtar veya kilit simgesidir. Bu güvenli bir sitede olduğunuzu gösterir ve tüm bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler yalnızca satış sürecine bağlı olarak ve siparişiniz doğrultusunda kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartına ait bilgiler, alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak SignSec Sertifikasyon Yetkilisi tarafından şifrelenip 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü aracılığıyla sorgulanmak üzere ilgili bankaya iletilmektedir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilebilir. Karta ait hiçbir bilgi tarafımızca görüntülenemediği ve kaydedilemediği için, üçüncü şahısların bu bilgileri hiçbir şekilde ele geçirmesi engellenmektedir.

İnternet üzerinden kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığına karşı kontrol edilmektedir. Bu nedenle alışveriş sitelerimizden ilk kez sipariş veren müşterilerimizin satın alma ve teslimat aşamasına gelebilmesi için finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun teyit edilmesi gerekmektedir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekiyorsa kredi kartı sahibi müşteriyle veya ilgili bankayla iletişime geçilir.

Günümüzde bilgi hattı veya müşteri hizmetleri hizmeti veren, açık adres ve telefon bilgilerinin bulunduğu internet alışveriş siteleri tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan tüm konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti veren firmanın güvenilirliği konusunda daha sağlıklı bilgi alabilirsiniz.

Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adres ve telefonuna dikkat etmenizi öneririz. Alışveriş yapacaksanız, satın alma işleminizi gerçekleştirmeden, ürünü aldığınız mağazanın tüm telefon/adres bilgilerini not edin. Güvenmiyorsanız alışveriş yapmadan önce telefonla teyit edin. Tüm online alışveriş sitelerimizde hakkımızda tüm bilgiler ve firmanın yerini belirten kroki açıkça belirtilmektedir.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Sitemiz Müşteri Hizmetlerine herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalara asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postaların içerdiği bilgiler üçüncü kişiler tarafından görülebilir. Şirketimiz e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir şekilde garanti edemez.